职位描述：

1、工作概要：主要辅助市场开发人员完成销售合同签订后的公司内部工作，负责销售产品生产进度的跟踪、发货直至货款的回收工作。

2、客户档案管理：根据合同及市场开发人员提供的信息，建立完整的客户档案。

3、合同管理：对销售合同执行情况进行跟踪，建立合同管理台账，及时填写《订单跟踪表》，实时分析和整理销售合同，对客户信息进行维护管理。

4、订单管理：根据销售合同及时在ERP系统录入合同、订单，下达生产任务单，与生产部或项目部进行沟通协调,以满足客户要求。

5、交货管理：及时掌握所销售产品的库存情况，与生产部门协调生产周期，了解生产进度完成情况、与物流人员密切沟通，对所发出货物实时跟踪物流，并进行记录，及时反馈给市场开发人员。

6、开票收款管理：定期和市场开发人员进行账目核对，并按客户汇总后反馈给市场开发人员催收货款；负责向财务申请开具正式发票，收款后向财务部门办理收款手续。

7、报表管理：定期编制月度及年度销售报表，并报送相关人员和部门，在编制过程中发现问题及时与市场开发人员沟通协调，以保证后期工作的顺利进行。

8、单据管理：ERP系统单据的录入审核；OA系统工作流的推行。

9、完成上级领导交办的其他工作。