1、及时，准确解答答客户关于贷后方面的相关问题，并提示客户按时还款，确认款项到账；

2、运用金融法律相关知识，帮助与督促客户解决短期资金周转问题，协助公司快速控制和防范贷后风险的发生和恶化；

3、帮助与督促客户解决短期欠款问题，帮助公司尽快回款；

4、提醒存量客户每月按时还款；

5、完成领导布置的日常项目型（偏内勤）的工作。

平安普惠金融业务集群（以下简称“平安普惠”）是中国平安保险（集团）有限公司旗下成员，专注于服务小微型企业和个人的消费金融需求。在中国个人消费贷款领域，平安普惠以创新的科技和卓越的客户体验助力中国实体经济发展。

早在2005年，平安普惠就率先开启了个人消费贷款的探索之路。经过11年快速发展，平安普惠在综合实力、公司治理等方面已成长为金融行业专业典范，同时，平安普惠拥有超过4万人的线下销售和服务团队，分布于全国超200个城市。线上近6000人的远程销售服务团队7×24小时为个人及小微企业客户提供专业的贷款服务。

目前平安普惠已成为超1000万客户的信任之选，贷款余额超过1500亿元，个人消费贷款业务规模全国领先。平安普惠将继续秉承“信任就是力量”的品牌理念，凭借深度洞察，发掘客户值得信赖的一面。

未来，平安普惠将在平安3.0时代的背景下，通过互联网创新技术，以更加开放的姿态，发挥综合优势，携手全社会、全行业共建普惠金融生态圈，为广大小微型企业和个人客户提供更加优质的贷款服务，致力于打造全球值得信赖的、客户首选的贷款服务提供商。