1、根据所辖项目年度人力资源需求预测和人力预算，建立基层员工招聘渠道，有计划地开展基层员工招聘工作；

2、组织开展基层员工入职前的背景调查，办理所辖项目基层员工入职手续；

3、根据年度培训计划，组织开展所辖项目基层员工的入职培训及岗位技能培训。参与物业项目大小班会，传达公司对一线岗位服务工作的具体要求，对培训效果进行评估，并收集员工培训需求；

4、根据分公司制度执行基层员工即时激励方案及绩效评价；

5、开展所辖项目基层员工月度薪酬造册，统计当月社保数据并提交分公司；根据物业项目需求设计基层员工薪酬调整方案，组织年度及个体调薪；

6、统计所辖项目基层员工季度人力报表；

7、实施基层员工关系管理，如宣传公司制度和 HR 政策，组织转正答辩、合同续签、提拔晋升、员工工伤、员工投诉处理等；

8、组织召开物业项目员工沟通会，积极宣传员工优秀事迹；

9、收集服务及管理的优秀案例和小故事，并定期上报；

10、参加区域/项目会议，并传达近期分公司工作要求员工沟通，项目负责人沟通。