招聘企业: | 天津众赢天下网络科技有限公司 |
职位名称: | 客服专员 |
发布时间: | 2018-09-05 |
招聘人数: | 5人 |
工作地域: | 天津市 |
职位类别: | 其他人员 |
学历要求: | 本科在学 |
工资待遇: | 6000-8000 |
专业要求: | |
不限 | |
职位描述: | |
1.整理归档客户资料 2.对客户的投诉问题进行分析总结,解决并进行客户后期跟踪; 4.对客户服务过程中出现的问题及时反馈,并积极提出对客服要求的整改意见和建议; 5.熟知客服的工作流程; 任职要求: 1.普通话标准,应变能力强,性格外向善于沟通; 2.工作认真负责,有耐心,有团队合作能力,心胸宽广; 3.有丰富的话务工作经验者优先考虑; |