岗位职责：

1.接受客户咨询，记录客户咨询、投诉内容，按照相应流程给予客户反馈；　
2.能及时发现来电客户的需求及意见，并记录整理及汇报；
3.为客户提供完整准确的方案及信息，解决客户问题，提供高质量服务；
4.良好的工作执行力，严格按规范及流程进行工作或相关操作；
5.与同事或主管共享信息，进行知识积累，提供流程改善依据；
6.一站式解决客户需求，为客户提供全套咨询和服务。

任职要求：

1.大专及以上学历；

2.会制作CAD平面及三维图形，熟练使用各种常用办公软件；

3.有门窗装修建材行业工作经验者优先；

4.普听话标准，口齿清晰；

5.做事认真、负责、仔细，有较好的沟通能力和快速学习能力；

6.意志坚定，思维敏捷，态度温和，抗压能力强，有良好的团队精神，能长期稳定工作。

天津木艺家节能建材科技股份有限公司2003年成立，是一家集节能窗研发、设计、生产制造、销售、配送安装、售后服务为一体的现代化节能窗生产企业。

14年发展，一直专注高端家装定制窗，以良好的口碑和社会责任荣获天津市著名商标、天津市守合同重信用企业、高新技术企业等殊荣。

总部座落于“渤海明珠”天津市，生产基地占地面积20000余平方米，年产能达100000余平方米 。销售网络覆盖全国，服务于几万个家庭客户。 拥有铝包木系列、木铝复合系列、纯木系列、木索系列和阳光房等，先进的制造设备，续写高品质传奇。

    以产品差异化作为企业经营之道，以规范统一的标准塑造企业良好的品牌形象 。力争将产品做到极致 ，用心做好每一扇窗，让节能门窗走进每个家庭。公司主要经营：生产和销售节能铝包木系统门窗、实木系统门窗、阳光房、木索系统门窗、木铝复合系统门窗等。