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招聘企业: 天津嗨浪科技有限公司
职位名称: 运营助理(客服/管培生)
发布时间: 2021-09-28
招聘人数: 3人人
工作地域: 天津市
职位类别: 其他人员
学历要求: 本科在学
工资待遇: 3000-4500
专业要求:
专业无硬性要求
职位描述:

一、运营工作

1.客户服务与问题处理。产品问题、用户问题、系统问题、用户投诉、提成核算;

2.平台使用及监控。商户新建、信息变更、权限授予、后台监控、订单退款、系统使用手册修订;

3.仓库管理。盘点、维修及收发、资产管理、维修接洽;

4.团队服务。费用报销、会议记录、其他事务。

二、协助促销

编辑话术、商户沟通及协调、政策执行、促销跟踪、政策兑现、市场调研、倾听记录促销员反馈问题。


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