职位描述：

1、负责电商平台售前、售后工作，为客户提供及时、专业的咨询和解决方案；

2、使用淘宝，京东，拼多多平台客服系统、企业微信等聊天工具与客户沟通，促成订单；

3、负责及时跟踪货品发动方向，提高客户满意度；

4、定期维护客户关系，提升公司品牌，促进销售团队业绩增长。

任职要求：

1、专业：广告学、管理科学与工程、国际经济与贸易；

2、熟悉京东、天猫的基本流程及后台操作；

3、服务热情、礼貌、较强的沟通能力和责任心。

   小神童创新是一家从事智短出行全生态产品及服务的硬核科技企业。致力于创新类物流搬运设备、智能（短交通）出行工具产品研发、生产和销售。总部位于广东省中山市翠亨新区，并在广州设有研发、营销中心。

   公司成立于2016年，以创新物料搬运设备起家，产品重点解决物资最后100米搬运和入户输送，打通场内外全地形场景，实现物流闭环配送，引领物流行业智能化、无人化革命。公司创新物料搬运产品已远销海外七十多个国家或地区，产品市场影响力领先国际同行，在国内细分领域排名第一。

   基于对运动平衡、驱动控制等技术的充分理解及持续研发，公司已将产品拓展至智能（短交通）出行工具领域，致力于改变人们的出行方式，解决行动障碍人士出行痛点，实现了智能搬运、智能出行的产品全面产业化和商业化。
   公司在运动平衡控制及越障方面具有突出技术优势，被广泛应用于各类户内外分散、复杂（全地形）场景下搬运和出行中，为搬运实现智能化和省力革命、为出行带来创新和轻松。

   公司网址： xstocorp.com，5天工作制，五险一金，年中期奖金和年末期奖金等福利。