1. 负责淘宝客服的日常工作；

2、收集客户及相关市场资料，建立和管理客户档案和信息数据库；

3、维护良好的客户关系，掌握客户需求，与市场销售专员密切沟通共同完成市场计划目标；

4、负责与相关部门的业务协调，及时解决客户提出的问题；

5、负责销售数据的收集、整理、统计分析工作；

6、投诉受理及处理跟踪；

7、负责公司所提供客户信息的跟进及维护；

工作时间：上8：30--5:30 六日双休  法定节假日休息

 中源科为（天津）科易有限公司

中源科为（天津）科技有限公司以经营自有品牌“施上隆”系列家居环保健康产品和“檬哆啦”电子系列为公司主营业务，兼营环保技术开发、安防产品、环保设备。

公司有强大的研发和生产能力。我们的研发生产机构成立于2002年，占地面积16000㎡，总资产1.5亿元。是国家级高新技术企业、电子行业“中国百强企业”、电子产品OEM领域十大质量领先品牌。我们通过了ISO9001质量管理体系认证和ISO14001环境管理体系认证；欧盟CE认证；美国CEC认证；是全国质量、服务、信誉AAA级示范企业。

     公司集电子产品加工销售于一体，拥有全自动流水线生产车间，可独立自主开展工业设计、结构设计、电子工程等项目拥有各类专利30余项，是中国电子信息产业集团指定生产厂之一，与创维、小米、BYD、韩国三星等公司形成战略合作伙伴关系，产品畅销全国并远销亚欧六十多个国家和地区。

公司品牌战略是：打造中源科为家居电子产品为中国智能环保养生第一民族品牌，着力成为家用健康电子产品的领导者