工作职责:

1. 客户服务支持，提供软件系统应用技术支持；

2. 热情耐心的解答解决用户在系统使用中相关技术问题，提升客户满意度；

3. 熟练掌握公司产品，了解客户需求；

4. 现场能够快速定位、处理系统产生的问题；

5. 为用户提供系统的更新维护和升级；

6. 公司总部安排的其他工作；

   
   

任职要求：

1. 本科及以上学历，计算机相关专业优先；

2. 有较强的团队合作能力和沟通 交流能力，高度的责任心，工作积极主动、认真负责、勤勉、踏实；

3. 很强的自我学习和适应能力，可以在短时间内快速掌握行业客户特点，快速融入新环境；

4. 应变能力强，积极应对来自各方面的挑战和压力；

5. 普通话表达流利，较强的语言沟通能力和文字表达能力及观察力和应变能力，良好的判断力；

6. 熟练使用windows操作系统及Microsoft office等办公软件；