岗位职责：
1、指导已报班学员在线听课流程，接听学员来电、解答学员在线提出的问题,正确指引学员学习；
2、了解学员需求，有效管理自己的学员，进行定期回访，并对于学员进行二次开发；
3、追踪学员的学习进程，并针对性作出指导；
4、通知面授班学员上课，对现场课程秩序的维护，服务上课老师等；
任职资格：
1、普通话标准，表达能力强 执行力强，工作能力强
2、个性开朗、反应敏捷能随机应变，有较强的服务意识
3、喜欢服务工作，工作积极主动、能够承受压力
4、特别说明：必须要有团队意识

北京环球优路教育科技股份有限公司（www.jiaoyu361.com)创立于2005年，是一家大型综合性教育服务机构。公司现有3000余名员工，300余名专业师资。近年来，公司创新引进智能科技，创立“直播+录播+面授”的融合教学模式，开设3D仿真教学、VR实景课堂助力学习，以智能题库和学员学习大数据为基础，以核心师资为标准，实行全国统一化教学服务管理，使全国学员共享优质教学服务。