【我来自如做什么？】

入职0-3个月，担任服务管家：

销售部分：

l 通过自如app、官网及自主开发的渠道获取客户资源；

l 跟客户线上线下沟通、推荐自如产品、APP签约、续约；

服务部分：

l 签约后的服务：处理租务工单、结算生活费用、租约变更；

l 打造自如社区：成为自如客之间的重要纽带，组织自如客活动，维系社区关系。

服务管家任职3个月后，可根据能力及意向，担任综合管家：

l 通过自如网及其他多元化渠道获取并筛选适合自如产品的房源；

l 与业主洽谈资产管理业务，进行合同的谈判与签约；

l 对房源进行产品化的装修配置，制定配置方案，打造高品质租房产品；

l 管理所辖区域库存，维护品质，维持库存房源收出平衡。

【在自如能学到什么？】

自如大学开设全系列课程培训，贯穿职业生涯：

l 师徒制：入职赠送师傅一枚，带你迅速了解工作和岗位；

l 轮岗制：入职2周内，品质监察部、配置部、客户体验部的轮岗，用客户思维理解产品；

l 通用能力培训：入职2周内新人培训，让你全面了解行业和公司；

l 专业能力培训：开设F/S中阶训、金牌公开课，员工分享活动，全面提升技能！

l 高阶领导力训：优秀员工可进入橙长加油站，参加拓展研讨活动及课程，培养管理力，储备管理层；

l 碎片式学习：管理层每月一书、内部干货分享。

【薪资构成】

  薪资待遇 4400（基本薪资）＋服务奖金（客户好评）+餐补+业绩提成，月均8K-12K。

【自如人的大福利！】

l 住自如房享员工折扣，住房不烦恼~

l 六险一金，有补充商业医疗保险；

l 年度体检，我们很在乎你的健康；

l 餐补月均250元；

l 入职即缴纳社保+公积金，按照实际工资缴纳；

l 带薪病假、带薪年假、带薪培训、带薪境外游；

l 足球、篮球、羽毛球、台球大战等你参加；

l 每月主题激励活动：斯巴达之战、寒战……赢了收入多多，超燃！

l 每逢佳节有奇葩活动：光棍节送狗粮、定制专属名字的可乐、王者荣耀杯……超欢乐！

【我在自如的晋升前景？】

晋升路线：管家-业务经理-业务总监-城市总经理

在自如，业务管理层不外聘，只对内提拔。每月公开竞聘，谢绝关系户！

我们有80后的城市总经理、93后的业务总监，你有能力，我们有平台！

【工作地点】

企业总部位于南开区中粮广场；

市内六区、西青、北辰、东丽、津南均设有办公地点，该职位可就近分配。

赶快投递简历加入我们吧！

北京自如信息科技有限公司-天津分公司招聘简章

1、关于自如：

自如愿景：

做全世界受人尊重和喜爱的，提供高品质居住产品，超越客户期望服务的科技公司

北京自如生活企业管理有限公司（以下简称自如）是一家提供品质居住产品与生活服务的科技公司，成立于2011年10月18日，目前已完成A轮40亿融资。总部设在北京，在上海、深圳、杭州、南京、广州、成都、天津、武汉设立子公司，业务范围涉及全国九个城市。是国内受人喜爱和尊重的长租公寓品牌及青年居住社区。

2、自如News：

- 2021年1月，自如中国第十城苏州。

- 2020年，抗疫情投入近4亿元推6大系列平安举措，推出大型纯租住社区式产品-自如里。收购业内知名集中式公寓品牌-贝客。

- 2019年初，自如员工突破13000人，平均年龄25.3岁，管理房屋资产超80万间，服务自如客突破200万人。

- 2018年11月1日，自如“深呼吸1.0”房源，从板材、辅料、施工、室内空气及空置时长五个方面对租住产品进行系统性升级，实现使用优于国标E1级板材、采用具有国家十环认证辅料、41道关键施工工序严格把控、完成空气密闭检测、空置30天后再出租。 

- 2018年1月，完成40亿元A轮融资，由华平资本、红杉资本中国基金、腾讯领投。

- 2017年，自如被猎聘网、拉勾网、智联招聘、大街网等招聘主流媒体评为年度最佳雇主。

- 2016年，自如荣获由世界四大会计事务所之一的德勤与华兴资本联合颁发的“2016德勤-华兴明日之星”奖。

- 2015年，自如被收录为哈佛商业案例。

- 2014年，自如荣获第十三届中国互联网大会“互联网创新实践典范”荣誉称号，发展历程被清华大学经济管理学院、中国工商管理案例中心作为市场营销案例用于MBA教学。

 3、自如产品：

自如旗下线下产品按不同的租客年龄及职业发展阶段，覆盖了租住生活全场景，从自如原创室内风格的友家、整租、整栋公寓，到业主原生风格的自如精选、自如豪宅五类长租产品，及自如青年驿站、自如民宿两类旅居场景下的短租产品；并围绕居住场景，提供保洁、维修及搬家等社区周边生活服务。

自如线上产品始终致力于建立创新的互联网模式，实现了找房、签约、支付、租期服务的全流程互联网化，建立了自如首个租客信用体系、自如首个租住行业智能家居平台Z-link、自如首个租住社交平台Meeta

4、自如文化

自如团队希望将自如打造成一种生活方式，积极倡导阳光尊重、健康积极的社区文化。自如客不仅是租住生活社区的友邻，也是可以分享生活理想的朋友。

自如团队信奉简单公平、快速激情的团队文化，积极倡导品质是生命的核心价值观；并切实在团队、产品及服务品质的提升上持续投入，将客户口碑作为年度关键词指导全年的工作总体目标。

自如人始终努力做一群因为谦逊、开放、努力而拥有真正自信的人；有一句话，陪伴自如人创业的历程，未来，我们依然“相信时间，相信正确”，每一年每一天，让我们快乐工作、快乐出发。

5、招聘岗位

自如管家

产品销售：

1、深入了解公司产品，合理利用公司分配的客户资源，根据客户需求匹配房源，线下带看客户并促成签约；

2、定期联系已签约及到期客户，积累口碑，增加老客户互荐量和续约量；

3、及时跟进未签约客户，了解其原因及意向，精准匹配房源，促成签约，提高资源转化率。

客户服务：

1、协调公司相关部门，为责任区域的自如客提供服务，提高客户满意度；

2、建立客户关系群，组织自如客活动，营造轻松舒适的居住氛围，提供更高质的服务。

【薪资构成】

无责底薪3400+绩效1000+提佣，均薪8000-12000，优秀者20000+

配置专员

1、根据原始房屋情况，匹配现有室内风格，制定房屋配置计划，并按照计划实施管理工作；

2、通过自如线上系统，给各类相关供应商派单，监管供应商的工作全流程，合理控制成本，保证时效；

3、对装修配置结束的自如房屋，进行竣工验收，务必保证房屋质量符合检验标准，将房屋信息上传至资产系统；

4、处理自如客生活服务工单，及时响应客户需求，提供优质服务，提升客户满意度。

【薪资构成】

无责底薪3400+绩效1000+提佣，均薪7000—10000，优秀者12000+

6、成长机制

自如大学：

人均培训时长：200小时/年

年培训投入：1600万

完整的培训周期：鲜橙学前班、新员工入职培训、通用力培训、专业力课程培训、领导力课程培训

快速的晋升通道：

平均晋升周期12个月，40%员工获得晋升

灵活的发展方向：

P线：专业技能方向，专注更专业

M线：管理体系方向，扁平更高效

7、福利待遇

1.法定福利：五险一金+补充医疗保险；

2.带薪休假：根据工龄享有一年一次年假、法定假期休假、婚假、产假、陪产假等；

3.员工关怀：员工BYOD、节假日礼品、免费体检、生日礼物等；

4.文化活动：自如HPC海外游、自如跑团、足球社、自如成长夏令营、生活节、吐槽大会、集体婚礼等；

5.租房福利：房租/服务费折扣：第一年房租85折优惠、每年一次免费换租；

实习专享：自如友家49元/天/0服务费/0押金；

海燕计划：应届生租金月付/0押金/送搬家券等；

6.应届生专享：毕业前入职两个月答辩假期

8、联系我们

公司官方网站：www.ziroom.com

联系人：肖赛

联系电话：022-59188010

天津地址：天津市南开区大悦城中粮广场27层

简历接收邮箱：xiaos@ziroom.com