客户品质服务工程师
10000元以上
工作地域:北京市   职位类别:其他专业技术人员   学历要求:硕士研究生在学   招聘人数:2人
发布时间:2024-03-06
* 专业要求:
电子、物理、光学、电气、材料等专业
* 职位描述:
岗位职责:
1. 客户信息的接受、处理、反馈,了解客户需求及回复客户疑问;
2. 客户退货产品不失效原因分析,主导客户投诉会议确定原因责任归属,督促责任部门进行纠正预防;
3. 客户信息的汇总总结,周报、月报;
4. 客户不良品的会判,退货,补货,返修等处理;
5. 发展维护良好客户关系;
6. 完成上级领导交办的其他工作。
岗位要求:
1. 本科及以上学历,电子、物理、光学、电气、材料等专业;
2. Office办公软件技能熟练;
3. 良好的沟通能力、团队合作精神和部门协调能力;
4. CET-6合格,口语流利者优先。
福利待遇:落户指标、六险二金、周末双休、免费工作餐、员工宿舍、免费班车、节日福利、通讯补贴、生日贺金、团队建设经费、年度健康体检、年终奖金、项目激励、优秀员工奖、带薪年假、公司奖励年假、团队活动、员工培训
应聘方式:
招聘邮箱投递: zhaopin@smart-aero.com.cn
--邮件主题:应聘岗位+姓名+学校+专业
--邮件附件:个人简历+学业成绩单(+资格证书+荣誉证书)