工作职责：

1.承担本中心业务发展规划的落地实施。

2.从事渠道、管理及业务创新的落地推广实施。

3.参与数据管理及分析、智能化客服系统及品牌建设。

4.从事业务管理、流程设计及优化、运营管理、人力资源管理等工作。

需求专业：

统计学、数理统计、应用数学、信息与计算科学、计量经济学、信息科技、经济金融、财务会计、法律、人力资源管理、新闻学等相关专业。

其他要求：

1.专业基础扎实，熟悉相关专业知识。

2.综合素质较好，具有较强的开拓创新、分析判断、文字表达、逻辑思维和沟通协调能力，有团队合作精神。

3.掌握数据分析、信息科技方面知识和能力者优先。

4.在校期间担任过学生干部或党务工作者优先。

5.其他要求见招聘启事和岗位需求表。

附件：中国农业银行客户服务中心2021校园招聘岗位需求表.xlsx

中国农业银行客户服务中心2021年校园招聘启事.docx

       大型国有商业银行客户服务中心以“创造最佳服务体验”为根本，以“成为客户最信赖的综合金融服务伙伴”为目标，着力拓展线上金融服务的规模和范围，打造全天候服务、全渠道接入、价值贡献高、客户体验佳的“远程银行中心”。客户服务中心为总行一级部建制的直属机构，本部设立在天津，下设合肥、成都、重庆和广州4个客服分中心，承接或托管全行业务部门、境内外各分行、综合化经营子公司的客服业务。

       客户服务中心有一支朝气蓬勃、积极进取、团结向上的客服员工队伍，人员规模4000余人，通过专业、综合性的服务，满足客户多元化的金融需求。热忱期待您的加入，与您携手同行，共创辉煌！