工作职责：

―价值观建立：在日常工作中，践行蔚来价值观； 

―用户关系建立：全程接待到店访问的用户及用户朋友，推荐用户中心解决方案，例如App和会员服务，与用户建立长期稳定的伙伴关系； 

―用户关系维护：通过不断创新去创造超越客户期望的愉悦体验，定期跟进追踪会员，不断提升客户对蔚来的忠诚度； 

―日常运营：执行和跟进体验中心的日常运营，包括但不仅限于店外市场活动及销售渠道拓展活动； 

―根据业务发展需要，完成管理层指定的其他工作；

任职要求：

―3年以上店面管理工作经验，能够在非常活跃的环境中提供出色的顾客体验，保持精力充沛，形象气质佳； 

―本科及以上学历，良好沟通表达能力，热情主动对待进店用户； 

―对新能源电动汽车具有强烈兴趣，能够快速了解新产品和新功能； 

―熟练运用计算机相关软件； 

―优秀的沟通能力，能够在小组中轻松活跃、随意地进行对话，主持会员沙龙活动。