招聘企业: | 天津融侨置业有限公司酒店分公司 |
职位名称: | 预订员 |
发布时间: | 2018-03-15 |
招聘人数: | 3人 |
工作地域: | 天津市 |
职位类别: | 商业和服务业人员 |
学历要求: | 本科在学 |
工资待遇: | 1500-3000 |
专业要求: | |
旅游英语 酒店管理专业优先 | |
职位描述: | |
Sell the InterContinental Hotels Group products and services using up-selling and suggestive selling techniques 运用销售技巧和房间销售升级推广洲际酒店集团的产品和服务 · Promote the Hotel’s (and ICHG generally) products and services 推销酒店(以及整个洲际酒店集团)的产品和服务 · Maintain a high level of product and service knowledge about all ICHG Hotels in your region 充分了解所在地区的洲际酒店集团成员的产品和服务 · Develop and maintain a regular pattern of sales calls 发展和保持定期进行销售拜访的模式 · Prepare and execute action plans which increase reservation sales and associated business 准备和执行增加预订销售和相关业务的工作计划 · Record and process reservations made by phone/fax/email 记录和处理通过电话,传真,电子邮件进行的预订
· Accept wait list reservations 接受等候单上的客人预订 · Process amendments to reservations such as extensions, early departures, etc 修改延期和提前离店等特殊情况的预订记录 · Manage “no show” reservations by investigation and recording of same 调查和记录未按预订抵店的预订情况 · Record special billing arrangements for groups and conventions 对团组或会议的特别账单安排进行记录 · Liaise with Front Office Manager or Finance Manager for all reservations requiring credit approval 与前厅部经理或财务经理联系要求信用审批的预订事宜 · Maintain knowledge of special rates/ offers/ promotions 掌握关于特价,酬宾,促销活动的信息 · Monitor reservation levels and inform Managers of current and future occupancy rates 监测预订情况,并向经理通报目前和将来的入住率 · Prepare reports as requested (eg to travel agents, business houses etc) 按照要求准备报告(如给旅行代理人和商业机构的报告等) · Prepare reservation sales reports 准备预订销售报告 |
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企业简介: | |
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