北京自如信息科技有限公司-天津分公司招聘简章
1、关于自如:
自如愿景:
做全世界受人尊重和喜爱的,提供高品质居住产品,超越客户期望服务的科技公司
北京自如生活企业管理有限公司(以下简称自如)是一家提供品质居住产品与生活服务的科技公司,成立于2011年10月18日,目前已完成A轮40亿融资。总部设在北京,在上海、深圳、杭州、南京、广州、成都、天津、武汉设立子公司,业务范围涉及全国九个城市。是国内受人喜爱和尊重的长租公寓品牌及青年居住社区。
2、自如News:
- 2021年1月,自如中国第十城苏州。
- 2020年,抗疫情投入近4亿元推6大系列平安举措,推出大型纯租住社区式产品-自如里。收购业内知名集中式公寓品牌-贝客。
- 2019年初,自如员工突破13000人,平均年龄25.3岁,管理房屋资产超80万间,服务自如客突破200万人。
- 2018年11月1日,自如“深呼吸1.0”房源,从板材、辅料、施工、室内空气及空置时长五个方面对租住产品进行系统性升级,实现使用优于国标E1级板材、采用具有国家十环认证辅料、41道关键施工工序严格把控、完成空气密闭检测、空置30天后再出租。
- 2018年1月,完成40亿元A轮融资,由华平资本、红杉资本中国基金、腾讯领投。
- 2017年,自如被猎聘网、拉勾网、智联招聘、大街网等招聘主流媒体评为年度最佳雇主。
- 2016年,自如荣获由世界四大会计事务所之一的德勤与华兴资本联合颁发的“2016德勤-华兴明日之星”奖。
- 2015年,自如被收录为哈佛商业案例。
- 2014年,自如荣获第十三届中国互联网大会“互联网创新实践典范”荣誉称号,发展历程被清华大学经济管理学院、中国工商管理案例中心作为市场营销案例用于MBA教学。
3、自如产品:
自如旗下线下产品按不同的租客年龄及职业发展阶段,覆盖了租住生活全场景,从自如原创室内风格的友家、整租、整栋公寓,到业主原生风格的自如精选、自如豪宅五类长租产品,及自如青年驿站、自如民宿两类旅居场景下的短租产品;并围绕居住场景,提供保洁、维修及搬家等社区周边生活服务。
自如线上产品始终致力于建立创新的互联网模式,实现了找房、签约、支付、租期服务的全流程互联网化,建立了自如首个租客信用体系、自如首个租住行业智能家居平台Z-link、自如首个租住社交平台Meeta
4、自如文化
自如团队希望将自如打造成一种生活方式,积极倡导阳光尊重、健康积极的社区文化。自如客不仅是租住生活社区的友邻,也是可以分享生活理想的朋友。
自如团队信奉简单公平、快速激情的团队文化,积极倡导品质是生命的核心价值观;并切实在团队、产品及服务品质的提升上持续投入,将客户口碑作为年度关键词指导全年的工作总体目标。
自如人始终努力做一群因为谦逊、开放、努力而拥有真正自信的人;有一句话,陪伴自如人创业的历程,未来,我们依然“相信时间,相信正确”,每一年每一天,让我们快乐工作、快乐出发。
5、招聘岗位
开放岗位 | 目标专业 | 需求人数 | |
业务类 | 市场服务专员(服务管家) | 专业不限,市场营销、工商管理、电子商务、文学、酒店管理、旅游管理、教育类等专业优先 | 30人 |
配置工程师 | 土木工程、工程造价、环境设计、材料科学与建筑学等专业优先 | 5人 | |
家装设计师 | 环境设计、室内设计、艺术设计、建筑学、工程管理类优先 | 3人 | |
云/电销专员 | 专业不限,市场营销、工商管理、电子商务类优先 | 5人 |
自如管家
产品销售:
1、深入了解公司产品,合理利用公司分配的客户资源,根据客户需求匹配房源,线下带看客户并促成签约;
2、定期联系已签约及到期客户,积累口碑,增加老客户互荐量和续约量;
3、及时跟进未签约客户,了解其原因及意向,精准匹配房源,促成签约,提高资源转化率。
客户服务:
1、协调公司相关部门,为责任区域的自如客提供服务,提高客户满意度;
2、建立客户关系群,组织自如客活动,营造轻松舒适的居住氛围,提供更高质的服务。
【薪资构成】
无责底薪3400+绩效1000+提佣,均薪8000-12000,优秀者20000+
配置专员
1、根据原始房屋情况,匹配现有室内风格,制定房屋配置计划,并按照计划实施管理工作;
2、通过自如线上系统,给各类相关供应商派单,监管供应商的工作全流程,合理控制成本,保证时效;
3、对装修配置结束的自如房屋,进行竣工验收,务必保证房屋质量符合检验标准,将房屋信息上传至资产系统;
4、处理自如客生活服务工单,及时响应客户需求,提供优质服务,提升客户满意度。
【薪资构成】
无责底薪3400+绩效1000+提佣,均薪7000—10000,优秀者12000+
6、成长机制
自如大学:
人均培训时长:200小时/年
年培训投入:1600万
完整的培训周期:鲜橙学前班、新员工入职培训、通用力培训、专业力课程培训、领导力课程培训
快速的晋升通道:
平均晋升周期12个月,40%员工获得晋升
灵活的发展方向:
P线:专业技能方向,专注更专业
M线:管理体系方向,扁平更高效
7、福利待遇
1.法定福利:五险一金+补充医疗保险;
2.带薪休假:根据工龄享有一年一次年假、法定假期休假、婚假、产假、陪产假等;
3.员工关怀:员工BYOD、节假日礼品、免费体检、生日礼物等;
4.文化活动:自如HPC海外游、自如跑团、足球社、自如成长夏令营、生活节、吐槽大会、集体婚礼等;
5.租房福利:房租/服务费折扣:第一年房租85折优惠、每年一次免费换租;
实习专享:自如友家49元/天/0服务费/0押金;
海燕计划:应届生租金月付/0押金/送搬家券等;
6.应届生专享:毕业前入职两个月答辩假期
8、联系我们
公司官方网站:www.ziroom.com
联系人:肖赛
联系电话:022-59188010
天津地址:天津市南开区大悦城中粮广场27层
简历接收邮箱:xiaos@ziroom.com